Descargá la app desde el enlace oficial e instalala.
Inicio de sesión en el sitio oficial de JB: acceso rápido
Ingresá desde el sitio web o la app oficial en Argentina. Usás tu correo y contraseña; si activás la verificación en dos pasos, se te pedirá el código y tus datos quedan cifrados. Tras registrarte y verificar la cuenta, accedés a apuestas deportivas, casino, bonos y movimientos.
Formas de iniciar sesión en tu cuenta en Argentina
Podés ingresar a tu cuenta de JB de distintas formas. Elegí la que se ajuste a tu dispositivo y preferencia.
Correo electrónico y contraseña, nombre de usuario y contraseña, biometría en la app (Face ID/huella)
Inicio por correo electrónico
Es el método más usado. Funciona en el sitio web y en la app, y te permite recuperar el acceso rápido si olvidás la clave.
- Hacé clic en Iniciar sesión.
- Ingresá tu correo y tu contraseña.
- Si tenés verificación en dos pasos, escribí el código enviado a tu dispositivo.
- Tocá Acceder para ir a tu perfil.
Iniciar sesión desde la app oficial de JB
La app ofrece acceso ágil en móviles y permite biometría. El flujo es similar al del sitio web, optimizado para pantalla chica.
Abrila y tocá Iniciar sesión en la pantalla principal.
Ingresá correo o nombre de usuario y tu contraseña; si tu dispositivo lo admite, habilitá Face ID o huella.
Si activaste la verificación en dos pasos, completá el código.
Confirmá para entrar a tu cuenta.
Problemas de acceso y soluciones
A veces podés encontrar errores al iniciar sesión. Acá tenés soluciones rápidas para los casos más comunes.
| Problema | Solución |
|---|---|
| Contraseña incorrecta | Usá «Olvidé mi contraseña», reiniciá la clave y verificá mayúsculas, idioma del teclado y bloqueo de mayúsculas. |
| No llega el código de 2FA | Revisá carpeta de spam o notificaciones, esperá 60 segundos y reenviá. Verificá tu número o la app de autenticación y la hora del dispositivo. |
| Cuenta bloqueada por intentos fallidos | Esperá el tiempo indicado y cambiá la clave. Si persiste, contactá soporte para validar tu identidad. |
| Sesión expirada o error técnico | Borrá caché y cookies, probá otro navegador o dispositivo, y chequeá la conexión a internet. |
| Pantalla en blanco en la app | Actualizá o reinstalá la app y reiniciá el teléfono. Verificá permisos de almacenamiento y notificaciones. |
Restablecer una contraseña olvidada
Si olvidaste la clave, podés restablecerla en minutos. El proceso es seguro y guiado.
Hacé clic en «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de inicio de sesión.
Elegí recibir un enlace por correo o un código por SMS si tenés el celular verificado.
Seguí el enlace o ingresá el código y creá una contraseña nueva.
Volvé a iniciar sesión y activá «Recordarme» solo en tu dispositivo personal.
FAQ
¿Puedo mantener la sesión iniciada?
Sí, marcá «Recordarme» solo en dispositivos personales para proteger tu información.
¿Cómo cambio el correo de acceso?
Desde tu perfil, en Seguridad, solicitá el cambio y verificá el nuevo correo mediante código.
¿Se puede iniciar sesión en varios dispositivos a la vez?
Sí, pero el sistema puede pedir verificación adicional si detecta riesgo.
¿Cómo cierro sesión en un equipo compartido?
Abrí el menú, tocá Cerrar sesión y cerrá el navegador. Así evitás usos no autorizados.
Perdí el número usado para 2FA, ¿qué hago?
Recuperá el acceso por correo y contactá soporte para validar identidad y actualizar tu método.
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